店铺卖得好不好，光看成交额看不出问题出在流量还是转化。京东商智把浏览、下单、成交三行指标摊开，中间夹一个客户转化率；交易趋势图上能叠加同行同级店铺的均值，横向一比就知道自己排在哪。商品榜单列出 TOP20 的访客、加购、成交与优惠金额，商品明细则能按货号或 SKU 逐条查，各类数据都可以下载下来。
1京东商智 介绍
京东商智是京东面向商家与品牌方提供的数据分析平台，覆盖市场洞察、商品分析、流量分析与用户分析几大块，细分到 100 多个行业、8000 余个细分类目。数据概览把浏览、下单、成交三行关键指标并排给出，中间夹客户转化率衡量整体成交质量；交易趋势支持自选下单量、成交额、客单价等 12 个指标画曲线，选单个指标时会给出同行同级店铺均值做横向对比。交易特征拆出新老客户、支付方式与客单件数三个维度，客户概览按消费者资产分群看规模与成交贡献，并分析新客、存量客户、关注店铺用户与会员四类场景的运营效率。商品板块给出 TOP20 的七项榜单与逐条商品明细，除概览外均支持数据下载。
2京东商智 需求人群
- 京东店铺运营： 每天要盯流量、转化与成交，想弄清楚到底哪一环掉了，好当天就去调链接或预算。
- 品牌自营商家： 拿行业大盘和同行均值对照自家数据，看差距具体落在哪个指标、哪个月份上，好排下一步。
- 代运营团队： 要给客户出日报周报，数据得能整份导出来，自己再加工成图表，不然交出去说不清。
- 类目与市场岗： 按细分品类看行业趋势，挑出还有空间的方向，再决定下一季主推哪几个品类的货。
3京东商智 主要功能
- 数据概览： 浏览、下单、成交三行关键指标并排给出，访客数、单量、金额与客单价一屏看完，不用自己先拼一张对照表出来。
- 交易趋势： 可以自选 12 个指标画曲线看走势，也能一次叠两三个指标放在一起对比，看这几个指标之间到底是谁先动的。
- 交易特征： 拆出新老客户、支付方式与客单件数三个维度的分布，每个维度还能单独拉出时间趋势，对着看它是怎么变的。
- 商品分析： TOP20 七项榜单加上逐条商品明细，可按货号或 SKU 逐条检出，点标题旁按钮直接进单品分析页。
- 客户资产： 按消费者资产分群看规模与成交贡献，再分析新客、存量客户、关注店铺用户与会员四类场景各自的经营效率。
4京东商智 产品特色
- 同行同级均值直接叠在图上： 看单个指标时旁边就有同量级商家的均值线，自己排在哪一段一目了然，不用另外找几家对标店铺去猜。
- 行业能钻到 8000 多个细分类目： 从 100 多个行业往下逐层切，做新品之前先看这个细分赛道有多大盘子、已经挤到什么程度。
- 数据全部可下载： 交易、商品、客户各类明细都能导出成表格，日报周报与财务口径对得上，不用再对着屏幕一行行地手抄下来。
- 成交质量有单独一把尺： 三行指标之间夹着客户转化率，成交量涨了但转化率掉下来这种情况，一眼就能看出来，不至于白加预算。
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