Amazon 是全球规模居前的跨境零售平台，同时经营自营零售和第三方卖家开放平台。第三方卖家有两种模式：FBA 把货批量发到亚马逊运营中心，仓储、分拣、包装、配送和买家售后由亚马逊负责；FBM 由商家自己发货。美国前 100,000 名卖家中约 75%、约三分之二第三方卖家使用 FBA。成交归属由 Buy Box 决定，多数购买发生在「加入购物车」区域。
1Amazon 介绍
打开 Amazon 的搜索框，输入一个商品名，结果页里同时摆着自营的和第三方卖家的货，价格、评论、配送方式排在一起，买家加进购物车，订单就归到页面上的那个卖家。商家注册成为第三方卖家后，先在两种发货模式里选一种：做 FBA 就是把货批量发到亚马逊的运营中心，仓储、分拣、包装、配送以及买家咨询和退货客服都交给亚马逊；做 FBM 则全部自己处理。美国前 100,000 名卖家中约 75%、约三分之二选了 FBA。成交归属由 Buy Box 决定，多数购买发生在「加入购物车」区域，商品资料备好后可以同步到北美、欧洲、日本、阿联酋、沙特等多个国家站点。
2Amazon 需求人群
- 美国站新手： 刚进美国站的新卖家，手上有一批货但还没有仓储和客服团队，发货和退货处理无人可以托付。
- 多国铺货团队： 做多国市场的跨境团队，同一批货要分别卖给北美、欧洲、日本、阿联酋等站点，商品资料得反复重录。
- 小批量试单商家： 有小批量试单习惯的商家，单量还不稳定，自建仓库和客服不划算，货少的时候按件发也很别扭。
- 规则新手卖家： 刚开店还看不明白规则的卖家，Buy Box 归谁、评论怎么影响页面位置、货该怎么上架，这些问题一个接一个。
3Amazon 主要功能
- FBA 平台仓代发： FBA 模式下卖家把货批量发到亚马逊运营中心，仓储、分拣、包装、配送以及买家咨询和退货客服由亚马逊处理，卖家这边只管供货。
- FBM 自发货自控： FBM 模式把发货环节留在商家自己手里，适合已经有仓储和客服、想把物流节奏握在自己手上的卖家，接单节奏也一并自己掌控。
- 多数同行用 FBA： 美国前 100,000 名卖家中约 75%、约三分之二的第三方卖家使用 FBA，选哪种模式可以直接对照同行做法。
- 一次资料多站点： 同一套商品资料可同步到北美、欧洲、日本、阿联酋、沙特、澳洲、墨西哥、巴西、印度等多个国家站点，资料改一次各站点一起生效。
- 配套服务齐全： 后台配套品牌备案、SPN 服务商网络、亚马逊金融方案、供应链解决方案、广告工具和卖家教育，上架之外的事也能办。
4Amazon 产品特色
- 页面位置即收入： 多数购买发生在「加入购物车」区域，页面位置直接决定订单落到谁手里，调整页面因此不是小事，而是收入问题，改动前得掂量影响面。
- 物流客服托管： 把仓储、分拣、包装、配送连同客服和退货一并交出去，卖家手上的精力可以挪到选品和备货这些更靠上游的环节，人不用整日压在发货上。
- 跨国不增人力： 同一批货要卖到几个国家，人力成本却不会跟着国家数量翻倍；跨市场改的是站点侧，商品库只维护一份，扩到新国家时前面几个市场不用返工。
- 出错有人可问： 刚开美站的新手最耗时间的是把规则摸错；培训和外部服务摆在同一个后台，走错一步时至少知道该问谁，不必一个人闷头摸索。
© 免责声明：鉴于域名具有时效性，指向的网站内容可能发生变更。麦象网 对呈现的第三方网站不可控，无法承担任何责任。请自行判断内容风险。
💬Amazon 的评价 0
要发表评论，您必须先登录。
还没有评论，来抢第一条沙发吧 ✨
嗨，麦象网 的小伙伴们在等您来评论区聊聊，期待您的反馈评价
Amazon 使用体验怎么样______？最需要改进的地方是______？欢迎评论区告诉我们👏