Tiki 于 2010 年 3 月成立，是越南较早一批全国性 B2C 电商平台，2010 年代到 2020 年代初一度走在前面，2021 年完成新一轮融资并曾计划上市。京东曾参与投资。近年平台市场份额明显萎缩，在越南主流电商序列里的体量已经很小，营收同比大幅下滑，卖家在下决定前要自己再核一遍现状。越南整体仍是东南亚靠前的电商市场，互联网普及率接近八成，用户以智能手机为主。
1Tiki 介绍
买家打开 Tiki 站，可以按类目浏览或用关键词搜索，查看商品图片和价格，加入购物车后用越南常见的本地支付方式付款，再回到订单页跟踪配送。商家注册入驻后，在后台逐个录入商品信息、维护价格和库存、自己处理发货，订单和结算在同一个卖家后台里走完。和早期相比，站内买家规模和流量结构已经明显变化，今天上新商品的曝光路径，和几年前的做法未必对得上。越南的市场底盘仍在：全国一半以上人口在 35 岁以下，是网购主力；一半以上的下单动作在手机端完成；女装时尚、食品杂货、母婴用品、男士时尚是当地长期占据前列的品类。商家在决定投入多少人力之前，先看这个平台在自己目标类目里现在还剩多少买家。
2Tiki 需求人群
- 越南本土小卖家： 早年在 Tiki 攒下老客的团队，如今想看清这个平台还值不值得继续投人力和备货。
- 做越南市场的跨境团队： 正评估要不要进越南，开头是摸清当地还有哪些平台在跑、各自的分量如何。
- 研究东南亚格局的人： 手里有一份越南平台名单，想拿老平台当参照系，跟新兴的短视频电商比一比，看这两年格局怎么变的。
- 盯越南女装类目的商家： 越南女装时尚是长期热门方向，想知道这个平台上同类商品现在还卖不卖得动。
3Tiki 主要功能
- 站内搜索与类目浏览： 买家按类目逐层挑选或直接输入关键词，商品图、售价和卖家评分排在同一页，看中后先加入购物车再统一结算。
- 本地支付与配送跟踪： 付款走越南常见的本地支付方式，付款后订单页显示物流进度，从卖家发货到买家签收的过程在站内留有记录。
- 卖家后台管店： 商家在后台录入和维护商品、自行安排备货与发货，订单流转、库存更新和结算在同一个后台内完成，不必再单独对账。
- 越南本地化运营： 站点的商品结构、支付方式和配送方案按越南本地习惯配置，界面与活动节奏贴合当地消费节庆，不是直接照搬的英文站。
- 类目结构稳定： 女装时尚、食品杂货、母婴用品、男士时尚等品类在站内长期占据靠前位置，商家按这些类目铺货不必重新摸索选品方向。
4Tiki 产品特色
- 越南老平台的位置： 它早年在越南先跑起来，是当地电商发展过程里绕不开的一个样本，用它对照这几年短视频电商的起量速度，能看出格局变了多少。
- 先核现状再投入： 平台份额已经明显收缩，和几年前的认知有差距，在决定备多少货、投多少推广之前，先到站内看一眼同类商品现在还有多少买家在看。
- 越南大盘仍在： 越南是东南亚靠前的电商市场，一半以上人口在 35 岁以下、手机下单为主，平台体量虽缩，需求端的底子还在。
- 本地化是硬功夫： 支付方式、配送方案和节庆活动节奏都按越南本地习惯配过，卖家照搬国内那套流程，多半会在履约这一环卡住。
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