淘宝618当天可以退换货吗?运费谁出?

活动流量2年前 (2022)发布 麦象/MAIBOXS
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无论在哪个平台,消费者朋友难免会遇到自己不满意的,这个时候,就只能申请退换货了。淘宝是可以无理由退换货的,不过,在618当天,消费者是否可以退换货物呢?

一、当天可以退换货吗

原则上天猫618当天其实是可以退货退款的,如果觉得不想要了可以直接申请;但如果发了货要先跟商家这边沟通好,看是否可以直接选退货,还是需要等到货后再来操作。

二、运费谁出?

如果是包邮产品,那么发货运费应该由卖家承担,退货运费应该由买家承担。除非卖家方面提前说明退货要扣除发货时的运费。

支持七天无理由退货的非包邮商品,买家七天无理由退货或无理由拒签的,所有运费均由买家承担。双方另有约定的,从其约定。

支持七天无理由退货的包邮商品,买家七天无理由退货或无理由拒签的,仅承担退回运费。双方另有约定的,从其约定。

支持七天无理由退货的商品,买家七天无理由退货的,若商品系卖家附条件包邮的,买家部分退货致使无法满足包邮条件的,所有运费由买家承担。

运费险的介绍:

1.运费险是有平台方发起的,支持七天无理由退换商品,退货运费索赔。

2.运费险可以由卖家购买或者卖家购买

3.当发生退货的时候在交易结束72小时内,按照约定对买家的退货运费赔偿

总结出来就是运费险是由淘宝推出的对于退货所产生的的运费进行保障的一个项目。运费险分为卖家版和买家版两个版本,卖家版的运费险针对的只是一些参加了七天无理由退货或是其他活动的一些商家;

买家版的运费险是针对在淘宝上购物的每一个买家,买家在购物的过程中可以自行选择。但其实无论是卖家版的运费险还是买家版的运费险,它们赔付的对象都是针对买家的。

根据规定,618当天也是可以退换货物的,不过,最好是提前和商量好。退货如果有运费险的话,消费者不用出一分钱,如果没有,是谁的问题,谁就要承担退货的运费。



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