618活动过后,店铺要重新审视一遍,找出存在的问题进行优化(下)

618活动即将过去,很多商家靠着这波活动的势头又多吃了一波,也有一部分商家没有享受到这波流量,但是不论如何活动过后我们的路还要继续的往前走下去,有很多商家抱怨说京东越来越难做了,感觉到难做是因为要求的越来越精细化,越来越专业了,你的店铺持续的没有做起来的时候,有没有考虑过是自身哪里出现了问题。而不是一味的去抱怨平台的过错,如果抱怨能解决问题的话,那大家就都不需要努力做店铺了。还是要从实际上去重点针对问题解决问题才行。

12多听取一些别人的建议

太过相信自己的审美和眼光有的时候真的会害了你,尤其是产品款式、主图详情这些,多听听别人不同的意见对你没有害处,你的眼光真的能代表大众审美的眼光么,只有数据才能说明一切。

13客户的维护工作

像很多店铺是做化妆品、消耗品之类的店铺,复购率很高的产品都是,对于老客户的维护工作就很的重要,现在开发一个新客的成本是很的高的,如果能通过一些操作和方法,或者一些优惠来增加了老客户的粘性。对你的店铺绝对没有坏处,好的就是这样,不光能够招揽更多的新客户,同时还能够留住更多的老客户。

14店铺的售后问题

经常看到产品的评论区里出现那种吐槽店铺客服服务差、售后垃圾,晒着客户不管的差评。差评多了对你有什么好处么?不解决问题、无视客户诉求、等等的行为都会影响到店铺的健康发展,严重了可能之后你连参加活动都参加不了,新流量进来之后看到了也会避你而远之了,你说有没有影响呢。针对问题解决问题,避免造成跟大的影响。

15全店产品动销

要想做好全店产品的动销,做好产品的关联销售才可以,我们不可能所有的产品全部上推广,土豪略过,主打主力链接再把店铺其他产品加进产品推荐框内,把进来的每一个流量都发挥到极致。

16避免拖延处理问题

还发现了一部分人,就是发现了问题、知道了有问题,但是总是拖着不进行处理,问题越来越严重了,才解决,越往后拖就会浪费更大的人力物力。着实想不通

618的活动也即将过去了,不管活动期间产品卖得好或者卖的不好的商家,都要重新的审视一下自己的产品,检查一下是否还存在一些漏洞,就算这场活动没有大的收获,我们还有下一个的到来,只有做好了充足的准备才能迎接更多的挑战,也希望各位朋友的店铺都能够走起来。

今天就和大家聊这么多了,希望对你有点帮帮助。欢迎大家交流

 

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