淘宝五一正常发货吗?不按时发货怎么办?

五一快来了,对于人们的欲望来说,节假日也是会有购买需求的。所以很多人都比较关心淘宝五一会不会正常发货,毕竟这是一个节假日,很多的企业都是会根据国家法定放假的。下面我就来给大家介绍一个淘宝五一会不会正常发货吧。

一、淘宝五一正常发货吗?

淘宝除了春节,五一是不会放假的,尤其是快递,一般也是不会放假的,就是可能仓库也许会放假,这个可以在买东西之前问一下商家,商家说可以正常发货那么就可以正常发货。

二、不按时发货怎么办?

1、先尝试与卖家沟通,或许因为发货量等原因把顾客的订单遗漏了,如果卖家不理人或者敷衍拖延,服务态度不好,请继续下面的步骤。

2、找到订单,直接申请退款,退款原因选择“缺货”,退货说明也填写类似的内容,提交退款申请。申请退款后,卖家即使不操作,退款也会在规定时间内退到顾客的支付宝或银行卡内。如果卖家拒绝退款,建议顾客马上申请客服介入,防止因为长时间拖延,导致自动确认后,卖家携款跑路。

3、如果在淘宝购买的,对方未在72小时内发货,申请退款成功后还可以获得一笔赔偿的,普通集市店没有这种待遇。退款成功后,在天猫店购买的没有获得赔偿的话,先与卖家协商赔偿,如果天猫卖家不愿意赔偿,建议投诉获得赔偿

4、找到订单,选择“投诉商家”填写投诉的原因,违背承诺—延迟发货—商家表示商品缺货。然后再上传凭证,截取与卖家聊天记录上传,如果卖家不回你,就只截取自己的,并且在投诉说明的内容里填写卖家的服务态度,然后提交。

5、如果在淘宝集市店购买的,买家可根据对方的服务态度考虑是否投诉,卖家态度较好,建议顾客就别投诉了,淘宝经营也不容易,互相见解,如果态度恶劣,建议立刻投诉。

一般五一淘宝是会正常发货的,毕竟不是过年放假。所以大家在五一的时候是可以放心购买的,如果没有按时发货的话,也是可以根据上面的方法去操作的哦。

本文来源转载于网络,如有侵权请联系我们删除。

版权声明:麦象/MAIBOXS 发表于 2021年5月1日 下午12:05。
转载请注明:淘宝五一正常发货吗?不按时发货怎么办? | 麦象网(原电商之家导航)

相关文章

暂无评论

您必须登录才能参与评论!
立即登录
暂无评论...