拼多多退店提交什么材料?退店流程是什么?

如果在上面想要退店,那自然也需要了解退店需要准备的资料,同时还需要对退店的整个流程有所了解,我今天就来给各位卖家们介绍一下退店需要提交的资料。

一、申请

1.确认退款银行账户信息完全正确:银行账户信息(包括账户名、账号、开户行等)错误将导致退款失败,请仔细核对。

2.填写退店材料:请让我们了解您的真实退店原因,以帮助我们改进不足,期待下次与您合作。

3.手机短信验证:核实退店申请操作人的身份。

在提交退店申请时尚未有过交易记录的店铺将跳过材料审核环节,直接进入账户退款环节,且该退店申请无法撤回;已有交易记录的店铺将进入材料审核环节,且在材料审核过程中可撤回该退店申请。

二、材料审核

平台将对商家提交的退店申请及相关信息、资料进行审核,耗时约20个工作日,周末(周六、周日)、法定节假日(国庆、春节等)不计入。若材料审核失败,平台将通过短信提醒您,您可以在退店失败的页面点击重新申请,按照要求修改退店申请并重新提交。

材料审核过程中,商家可以随时撤回该退店申请,一旦审核通过,则无法撤回。

三、账户退款

材料审核通过后,平台将在10个工作日内将账户余额退至您在退款申请中确认的银行账户中,退款可能包括保证金、货款余额和推广账户余额。

商家在此环节中无法撤回退店申请。

四、退店完成

退款到账后,整个退店流程即告完成,全程耗时约30个工作日。

退店的流程其实相对复杂,但是各位只需要遵守上面的步骤和要求,那自然也可以成功退店拿到保证金。

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